当保险公司人员到达现场后，车主出示自己的保险单据、驾照、行驶证、身份证。
工作人员核查信息后，会让车主填好1份报案表，一定要详细客观性的叙述事故发生的具体过程。还有写明报案人的详细电话、身份信息等。
工作人员依据车主叙述的情况开展当场核实，而且拍照保存证据。
工作人员到修理厂或4S店，进行定损核验零配件的维修价钱。历经验证后，通告车主是不是同意核损后的数额，若没异议就进行理赔。
保险公司内部将资料一步一步往上交，等候最终的核赔通过。
核赔通过后，车主就能获得到赔付花费了。对于获得的方式，各家公司也各有不同。
车险拍照5张图标准：车险是不是一定要拍照，重要跟车主购进的险种相关。比如说车损、刮蹭、玻璃险等，就一定要拍照证实投保前车子自身是没有损伤的。这也是保险公司的验车流程，精确来说 要拍摄6张图片。左前、左后、右前、右后4个角45°方向各一张，车架号一张，人车合影一张。每一张相片一定要附上当日的报纸，能清晰的看到日期。同时，车主不能在地下停车场内拍照。