日常我们在使用高德地图的过程中，往往会碰到一些使用上的问题，那么，我们该如何寻求人工客服解决问题呢？如果所要反馈信息比较紧急，我们可以通过直接拨打高德地图客服热线，快速与高德地图的工作人员取得联系。

此外，若是用户希望通过留言方式反馈问题，并寻求人工进一步处理，也可以通过APP内部提供的反馈渠道进行反馈：

1、打开高德地图APP，在首页右上角点击反馈按钮。

2、在弹出界面选择我们想要解决的问题，点击进入。

3、填写相关的反馈信息，并留下你的联系电话。

4、等待高德地图的工作人员联系你解决处理问题。

投诉高德地图去哪投诉

如果在使用高德地图过程中产生了不愉快的体验，可以通过高德地图内部的反馈中心进行反馈，一般只要不是太复杂的问题，高德地图的服务人员都会在一到两天内，帮你处理好。

但是，如果实在有问题解决不了，且涉及到了一些消费金额的损失，可以向消费者协会投诉，并请求介入调解。例如使用打车小程序时，出现了收费不合理，甚至出现多次收费的情况，都可以找相关机构投诉。若是调节无果，可以直接像人民法院提起诉讼。