4s店最怕客户投诉的地方:1. 打400电话投诉。2. 直接找4S店售后经理进行投诉。3. 投诉到4S店的总部或者管理集团。4. 向新闻媒体曝光。4S店怕顾客打400投诉是由于400电话会直接关系到4S店的收益问题,因此4S店不敢懈怠。

由于大部分4S店的售后顾问都得为自己这个月的绩效和提成着想,所以可以试着通过找售后经理或者更高层的管理人员投诉,以此来施加压力。由于现在大部分4S店都不是自己开的,属于加盟之类的管理方式,所以每个4S店都有自己背后的管理公司。这个时候可以向这些4S店背后的管理公司进行反应,从而给4S店施加压力。如果通过以上方式都无法获得有效的解决结果,最后可以通过媒体的介入来对4S店进行曝光,从而引发社会关注。