新能源汽车起火大部分是由于电池超温或电路发生问题导致的。新能源汽车起火必须使用灭火器或立即叫消防车来救火。假如火势刚起,在可以关闭电源的情况下,一定要立刻关闭电源,而且也要将车钥匙装进信号屏蔽袋,并将袋子置放到距离车子十米之外的地方。

如果新能源汽车起火,报警时,一定要告诉消防员起火车辆的牌子和型号,让援救人员可以快速掌握此车的动力电池类型和容量,及其车子最高电压、高压线路走向等。在很多人记忆里,电路起火不可以使用水,但动力电池是个特例,救火并非不使用水,反而是要用大量的水。